Často kladené otázky
Odpovede na otázky, ktoré vás môžu zaujímať pred či počas návštevy.
Ako dlho vopred si musím rezervovať dráhu?
Ideálne si rezervujte aspoň 3-7 dní vopred, aby sme si mohli pripraviť dráhu a zaistili dostupnosť. Preťažené časy (piatok a sobota večer) sa rýchlo vypĺňajú. Posledná minúta rezervácie sú vítané, ak je kapacita dostupná – skúste Semafor dráh!
Koľko ľudí sa zmestí na jednu dráhu?
Maximálne 6 hráčov na jednu dráhu. Ak máte väčšiu skupinu, môžete si rezervovať viacero dráh. Napíšte nám na e-mail alebo zavolajte – pomôžeme vám s organizáciou skupiny.
Sú topánky zahrnuté v cene?
Áno! Bowlingové topánky sú vždy zahrnuté. Máme všetky veľkosti od detí až po veľké dospelé. Ak budete chcieť vlastné topánky, dajte nám vedieť vopred.
Môžem si priniesť vlastný jedlo a pity?
Áno, čiastočne! Bezalkoholické nápoje si môžete priniesť. Jedlo nie (máme domáce burgery a nachos!). Alkohol nie je povolený. Podľa výnimky – narodeninové torty sú OK, len nám oznamte vopred.
Aká je vaša politika zrušenia?
Bezplatnú zmenu alebo zrušenie je možné do 48 hodín vopred. Ak zrušíte neskôr, zadržíme 30%. Máte aj právo na odvolanie do 14 dní. Viac detailov tu.
Kde sú vaše reštorčné zariadenia?
V klube máme moderné kúpeľne, bar a sedíkú zónu. Všetko je prístupné počas vašej rezervácie. Ak potrebujete niečo špeciálne (postihnutí ľudia), dajte nám vedieť vopred.
Čo ak má dráha technické problémy?
Ak prestane dráha pracovať z nášho dôvodu, vám ponúkneme náhradu – buď zľava, alebo bezplatná rezervácia iný deň. Chápeme, že to ruší zábavu!
Sú tu bezpečnostné pravidlá pre deti?
Áno. Deti musia mať k dráhe vždy dospelého. Máme ľahké guľe pre deti a gumové bezpečnosti. Všichni hráči sa musia správať bezpečne – bez behania okolo dráhy a bez metania guľí na druhých.
Ako zaplatím? Prijímateľ karty?
Áno! Prijímame hotovosť, karty (Mastercard, Visa) a bankové prevody. Karta je najrýchlejšia možnosť. Prečo? Vyhýbame sa problémom s chybami v hadesciách.
Ako si rezervujem narodeninú oslavu?
Pozrite si naše balíky (Junior a Hviezda) na Služby a ceny alebo nám napíšte s počtom detí a dátumom. Osobitný program pre skupiny.